Parece que cada vez que entras en Instagram, varios amigos han tenido que hacer el siempre temido post forzado: «Me han hackeado, por favor, no hagáis clic en el enlace que al parecer envié a todo el mundo por DM para conseguir unas Ray-Ban gratis». Es algo bastante común: alrededor de 13 de cada 100 estadounidenses han sido hackeados en Instagram, según NordVPN.
Por supuesto, existen medidas preventivas que puede tomar para evitar un ataque. Usted puede habilitar la autenticación de dos factores, que a veces se denomina «verificación en dos pasos» o «autenticación de múltiples factores». Cuando activas esa función, algo que puede hacer en casi cualquier plataforma de redes sociales, le da su número de teléfono a un servicio que le enviará un código de acceso a su dispositivo cuando ingrese su contraseña para iniciar sesión. También puede asegurarse de que tener una contraseña segura y completar el chequeo de seguridad de Instagram.
También puedes simplemente decidir no tener Instagram, pero como hemos aprendido una y otra vez, la educación basada únicamente en la abstinencia no funciona. Es por eso que Instagram introdujo una nueva función diseñada para ayudar a los usuarios si pierden el acceso a su cuenta debido a un problema de piratería.
Instagram.com/hacked es un «nuevo y completo destino en el que la gente puede confiar para informar y resolver problemas de acceso a la cuenta», según el blog de Instagram sobre la función. Si te han pirateado la cuenta, visita Instagram.com/hackead, selecciona que te la han pirateado o cualquier otro motivo por el que te hayan bloqueado la cuenta, como si olvidó su contraseña, perdió el acceso a la autenticación de dos factores o si su cuenta ha sido deshabilitada. Luego, Instagram te hace una serie de preguntas que deberían ayudarte a recuperar tu acceso.
«Sabemos que perder el acceso a su cuenta de Instagram puede ser estresante, por lo que queremos asegurarnos de que las personas tengan múltiples opciones para recuperar sus cuentas si pierden el acceso», escribió Instagram en una publicación de blog. O siempre puedes tomar un hackeo como una señal del cielo para eliminar tu cuenta por completo y salir de la red.