El reciente lanzamiento del chatbot de IA ChatGPT de OpenAI ha hecho saltar las alarmas en Google, según informa The New York Times. Ahora, el Times afirma que Google tiene previsto «hacer una demostración de una versión de su motor de búsqueda con funciones de chatbot este año» y presentar más de 20 proyectos basados en inteligencia artificial.
En diciembre, ya habíamos oído que a los directivos de Google les preocupaba que, a pesar de las grandes inversiones en tecnología de IA, su rápida implantación pudiera dañar la reputación de la empresa. Pero las cosas están cambiando rápidamente. Esta misma mañana, Google ha anunciado que va a despedir a más de 12.000 empleados y a centrarse en la IA como ámbito de importancia primordial.
No se menciona ningún plazo concreto para el lanzamiento de la demo de búsqueda de IA de Google, pero otros proyectos de la presentación de diapositivas vista por el Times están aparentemente preparados para debutar durante su evento anual I/O en mayo, que ha lanzado previamente funciones como Duplex y Google Glass.
La situación es lo suficientemente grave como para que el Times también informe de que los fundadores de Google, Larry Page y Sergey Brin -que siguen siendo los accionistas mayoritarios de la empresa matriz de Google, Alphabet- han «ofrecido consejos» a los líderes de la compañía, aprobado planes y lanzado ideas mientras se reunían con ejecutivos para hablar sobre ChatGPT el mes pasado. Señala que este nivel de reincorporación, un cambio después de que dejaran sus funciones diarias en 2019, se produjo por invitación del CEO de Google / Alphabet, Sundar Pichai.
La demo del chatbot de búsqueda dice que Google dará prioridad a «obtener datos correctos, garantizar la seguridad y deshacerse de la información errónea», con la esperanza de abordar el problema de que la IA responda a las consultas con confianza y claridad con información errónea. Mientras tanto, también está trabajando en formas de acelerar los procesos de revisión que se supone que comprueban la tecnología para ver si está operando de manera justa y ética.
Entre los nuevos productos mencionados en el informe, presentado por un grupo de ejecutivos, entre los que se encuentra Jeff Dean, que dirige el departamento de investigación e Inteligencia Artificial, se incluyen un estudio de generación de imágenes que «crea y edita imágenes», una aplicación para probar prototipos de productos y un conjunto de herramientas que otras empresas pueden utilizar para crear prototipos de Inteligencia Artificial desde una ventana del navegador llamada MakerSuite. La empresa también está trabajando en una herramienta de generación de código llamada PaLM-Coder 2, similar al software GitHub Copilot de Microsoft, y en otra que ayuda a crear aplicaciones para smartphones llamada Colab + Android Studio.
En los últimos años, Google se ha mostrado conservador en comparación con algunos de sus rivales.
En los últimos años, Google se ha andado con cuidado a la hora de lanzar nuevos productos de IA. La empresa se encontró en el centro de un debate sobre la ética de la inteligencia artificial tras despedir a dos destacados investigadores en este campo, Timnit Gebru y Margaret Mitchell. Ambos criticaron los modelos lingüísticos de IA, señalando problemas como su propensión a amplificar los sesgos en sus datos de entrenamiento y a presentar información falsa como un hecho.
Aunque se cree que la investigación en IA de Google es tan avanzada como la de otras destacadas empresas tecnológicas, solo ha probado software con límites especialmente restrictivos. La aplicación AI Test Kitchen de la empresa, por ejemplo, ofrece acceso a herramientas de generación de imágenes y texto similares a DALL-E y ChatGPT de OpenAI. Sin embargo, Google restringe en gran medida las peticiones que los usuarios pueden hacer a estos sistemas. La compañía ya mostró algunos de sus propios productos de IA para chat, incluida una demostración no pública en 2021 de un sistema similar a ChatGPT.
Sin embargo, con el lanzamiento de ChatGPT de OpenAI y las advertencias alarmistas sobre la inminente desaparición de Google, parece que la compañía está revisando sus tácticas. En el pasado, Google ha dicho que evitaba lanzar determinados productos de IA por el posible «daño a la reputación». Ahora, parece que la reputación que quiere evitar es la de ir por detrás de los tiempos.
