Google Voice ha hecho más fácil filtrar a los spammers que intentan llamar a tu número. El gigante tecnológico ha anunciado que el servicio marcará ahora las llamadas sospechosas de spam y las etiquetará claramente como tales, con un gran signo de exclamación rojo. Según la FCC, los consumidores de EE.UU. reciben aproximadamente 4.000 millones de robocalls al mes y los estadounidenses perdieron casi 30.000 millones de dólares en llamadas fraudulentas en 2021. Google dice que la función fue diseñada para ayudar a protegerte «de llamadas no deseadas y estafas potencialmente dañinas.»
La nueva etiqueta que dice «sospechoso de llamada de spam» aparecerá no solo en la pantalla de llamadas entrantes, sino también en el historial de llamadas para futuras referencias. Si confirmas que la llamada es spam, cualquier llamada futura de ese número irá directamente al buzón de voz, y todas sus entradas en el historial de llamadas se enviarán a la carpeta de spam. Pero si confirmas que el número es legítimo y no se trata de una llamada de spam, la advertencia no volverá a aparecer. Así se vería la etiqueta en la pantalla de llamadas:
Para esta función, Google utiliza la misma inteligencia artificial que se encarga de identificar las llamadas de spam en todo su ecosistema. Al parecer, esa IA ha estado filtrando miles de millones de llamadas de spam al mes para el gigante tecnológico. La nueva etiqueta sólo aparecerá si el filtro de spam está desactivado en Seguridad. Si está activada, todas las llamadas que Google considere spam se enviarán al buzón de voz desde el principio.