El mercado de alquiler de moda Rent the Runway se vio muy afectado por la pandemia, ya que sus suscriptores alquilaban sobre todo trajes para eventos presenciales. Sin embargo, la empresa sobrevivió reduciendo costes, renegociando los contratos con los proveedores y entrando en el mercado de la reventa de ropa. Hoy, la empresa vuelve a ampliar esa faceta de su negocio llevando a Amazon algunos de sus artículos de segunda mano y otras exclusivas en una nueva asociación con Amazon Fashion.
El jueves, Amazon anunció el lanzamiento de la tienda Rent the Runway Amazon Fashion, que ofrecerá una selección de artículos de moda seminuevos de más de 35 marcas de numerosos estilos. Estos artículos han sido inspeccionados, limpiados y restaurados, pero pueden tener pequeños defectos, aunque nada que afecte a la integridad física de la prenda. Los clientes podrán comprar «ropa de fin de semana, ropa de trabajo, ropa para salir por la noche y artículos de temporada como jerséis, tops, abrigos y vaqueros», explica Amazon.
Esta no es la primera vez que Rent the Runway se ha asociado con otro minorista para ayudar a descargar sus artículos pre-usados.
El servicio de suscripción de moda sobrevivió a 2020 asociándose con el mercado de reventa thredUP en una colección de ropa de diseñador previamente alquilada llamada «Revive by Rent the Runway«, así como con Nordstorm Rack. El año pasado, Rent the Runway también comenzó a trabajar con Saks Off 5th, que acordó vender ropa de Rent the Runway pre-usada en su sitio también. Además, Rent the Runway vende ropa usada en su propio sitio web a los clientes que no están suscritos.
Además de llevar ropa usada a Amazon, Rent the Runway también ofrecerá una selección de productos de su «Design Collective» a través de Amazon Fashion. Estas colecciones de moda de edición limitada han sido creadas por diseñadores de renombre, como Thakoon y Peter Som, a partir de los datos de Rent the Runway y la información obtenida de su base de clientes. Otros diseñadores son Adam Lippes, Marina Moscone, etc., y se ofrecerán 1.000 modelos en las tallas 00-22 (aunque el tallaje real puede variar según la disponibilidad).
Con este lanzamiento, Amazon Fashion será el primer minorista en ofrecer la nueva mercancía no usada de Design Collective, aparte de la propia Rent the Runway.
Algunos de los artículos de Design Collective también estarán disponibles a través de la oferta «Probar antes de comprar» de Amazon Prime, que permite probarlos en casa y devolverlos.
El movimiento es otra forma en que Rent the Runway busca crecer en un mercado postpandémico. COVID podría haber destruido fácilmente el negocio de Rent the Runway por completo – y, por un tiempo, las cosas parecían terribles. En 2020, los suscriptores activos de la empresa descendieron de 133.000 a 55.000, sus pérdidas aumentaron y sus acciones se hundieron. Fue solo un año después de la salida a bolsa de Rent the Runway.
Para su crédito, el negocio sobrevivió a COVID y, en sus ganancias más recientes, vio un retorno al crecimiento. En el tercer trimestre de 2022, Rent the Runway superó las expectativas de Wall Street con unos ingresos trimestrales de 77,4 millones de dólares, frente a los 72,9 millones que esperaban los analistas. Aumentó sus suscriptores activos un 15% desde el trimestre del año anterior hasta 134.240 y elevó sus perspectivas financieras para el año a 293-295 millones de dólares. (La empresa afirma que la asociación con Amazon ya estaba incluida en estas previsiones).
«Colaborar con Amazon Fashion aporta a Rent the Runway una increíble notoriedad de marca», afirma Jenn Hyman, cofundadora y CEO de Rent the Runway, en un comunicado. «Creemos que relaciones estratégicas como esta pueden encender un nuevo motor de crecimiento para nuestro negocio. También muestran la demanda de nuestros productos más allá de nuestra comunidad y permiten a más clientes experimentar la moda exclusiva basada en datos de nuestros principales socios de diseño.»
Mientras tanto, para Amazon, la asociación permite al gigante minorista ofrecer moda de gama alta al tiempo que incursiona en otra área -la reventa de moda- sin tener que invertir en la creación de un mercado de reventa propio. Hasta la fecha, Amazon ha ofrecido a los consumidores la posibilidad de buscar artículos de segunda mano a través de su sitio Amazon Renewed, pero no incluye moda femenina. En su lugar, es una forma de comprar electrónica de consumo de segunda mano, como teléfonos y relojes inteligentes, además de herramientas, cámaras, equipos de juegos y otros artículos para el hogar, la cocina y el entretenimiento.
Solo tiene inversiones más pequeñas en la reventa de moda a través de socios, incluida la tienda «pre-loved» de Shopbop y la tienda de marca What Goes Around Comes Around con Luxury Stores at Amazon, centrada en bolsos, joyas y accesorios pre-usados, y algunas prendas de diseñador.
«En Amazon Fashion, ampliamos continuamente nuestro surtido a través de relaciones estratégicas con marcas para inspirar y deleitar a nuestros clientes», dijo Muge Erdirik Dogan, presidente de Amazon Fashion, en un comunicado. «La colección de Rent the Runway sigue aumentando nuestra oferta de moda de segunda mano y de diseño».
A partir de hoy, los clientes podrán navegar y comprar en la tienda de la marca Rent the Runway a través de amazon.com/stores/renttherunway. Los productos son elegibles para envío gratuito con Prime y permitirán devoluciones a través de Amazon, no de las tiendas de Rent the Runway.
