Con nuestro misterioso, insostenible y psicológico apego a las mascotas, combinado con un auge de la propiedad de mascotas desde aquellos solitarios tiempos de pandemia, las prácticas veterinarias se han visto sometidas a una presión cada vez mayor.
La propiedad de mascotas ha aumentado (del 56 al 70% de penetración en los hogares estadounidenses en los últimos 35 años). Pero no hay suficientes veterinarios.
Para satisfacer la demanda, un veterinario necesita ver actualmente a más de 32 pacientes al día, y para 2030, EE.UU. necesitará casi 41.000 veterinarios más si se mantienen las tendencias actuales.
Al igual que los médicos, los veterinarios dedican gran parte de su jornada a tareas administrativas, mientras los sistemas heredados crujen bajo el peso del nuevo trabajo.
Este anticuado sector se ha convertido en un terreno propicio para las empresas tecnológicas. Rhapsody fue comprada por Chewy en el segundo semestre de 2022. Vetspire fue comprada por Pathaway/Thrive (grupo Vet). Y ezyVet fue comprada por Idexx en H1 2022. Y eso solo por nombrar algunas.
Cubrimos Digitail, una startup que surgió de Rumania que automatiza la administración para los veterinarios, en 2021 en su ronda de semillas.
La startup ha cerrado ahora una ronda de financiación de serie A de 11 millones de dólares liderada por Atomico. Se unen así a los anteriores inversores byFounders, Gradient y Partech. El director de Atomico, Andreas Helbig, se une al consejo de Digitail como parte de la inversión. Allison Pickens (antigua directora de operaciones de Gainsight) se une como ángel con su nuevo fondo new-normal.ventures.
Digitail utilizará la financiación para ampliar sus operaciones en Estados Unidos y Canadá, así como para desarrollar el producto.
La solución SaaS combina una plataforma de gestión, una aplicación para dueños de mascotas y un centro de datos que proporciona información médica y comercial a los veterinarios.
Afirma que los veterinarios pueden ver el doble de pacientes utilizando el software.
Digitail fue fundada en 2018 por Sebastian Gabor (CEO) y Ruxandra Pui (CPO), que anteriormente habían fundado juntos el estudio de desarrollo y consultoría de TI ITGambit.
Gabor me dijo que la compañía comenzó 2022 con $ 150,000 en ARR y terminó el cuarto trimestre de 2022 superando el millón de dólares en ARR con más de 700 hospitales de animales en todo el mundo utilizando Digitail PIMS a diario. Afirma que actualmente hay más de 1,4 millones de perfiles de mascotas en Digitail en más de 10 países.
Dice que se inspiró para crear Digitail después de tener que reiniciar por completo el plan de vacunación de su perro tras una cita mal programada.
Se calcula que el cuidado de mascotas en Estados Unidos crecerá de 118.000 millones de dólares en 2019 a 277.000 millones en 2030.