Google Voice es un servicio de comunicación que permite a los usuarios realizar y recibir llamadas de voz y mensajes de texto a través de Internet. Utiliza tecnología de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP) para transmitir estas comunicaciones, por lo que se requiere una conexión a Internet estable para usar el servicio.
Una de las principales ventajas de Google Voice es que obtienes un número casi al instante y puedes enrutar llamadas a múltiples contactos con solo presionar un interruptor. Además, el precio es competitivo, lo que lo convierte en una opción asequible para particulares y empresas.
Ya sea que tengas un teléfono Android de primera línea o un iPhone o prefieras usar Google Voice en su computadora portátil, esta guía completa le brinda toda la información que necesita para comenzar a usar la herramienta de comunicación del gigante tecnológico.
Para usar las funciones de Google Voice, debe tener una cuenta de Google y un número de teléfono de EE. UU. existente.
Cómo configurar Google Voice en una PC
Configurar Google Voice en una PC por primera vez es simple. Aquí hay un resumen:
- Visite el sitio web de Google Voice en voice.google.com.
- Haga clic en Iniciar sesión en la esquina superior derecha de la pantalla para iniciar sesión en su cuenta de Google.
- Aceptar los términos y servicios. Se le pedirá que seleccione un número de Google Voice.
- Seleccione su código de estado y elija un número de teléfono de la lista de opciones.
- Verifique su número existente, que se vinculará a la cuenta de Google Voice. Recibirás un código de texto para completar la verificación.
- Toca Reclamar y luego selecciona Finalizar para tomar el control del número oficialmente.
Cómo configurar Google Voice en un teléfono
Google Voice funciona tanto en iPhone como en dispositivos Android. Para usarlo:
- Descargue e inicie la aplicación Google Voice desde el Google Play Store para Android o el App Store para Iphone.
- Seleccione la cuenta de Google con la que desea iniciar sesión usando la flecha desplegable a la derecha.
- Toque en el Continuar como (nombre) botón en la parte inferior de la pantalla. Aparecer un cartel de bienvenida.
- Pulse Continuar en la esquina inferior derecha de la pantalla. Se le pedirá que seleccione un número de Google Voice.
5. Toca Buscar en la esquina inferior derecha de la pantalla.
6. Elija una ubicación.
7. Seleccione un número de Google Voice de la lista.
8. Toca Aceptar número en la esquina inferior derecha de la pantalla.
9. Toque Siguiente y otorgue permiso a Voice para realizar y administrar llamadas telefónicas.
10. Ingrese el número de teléfono que desea conectar a su número de Google Voice.
11. Ingresa el código de verificación enviado por mensaje de texto a tu teléfono y selecciona Verificar.
12. Toque Reclamar para confirmar la vinculación y luego toque Finalizar.
Cómo usar Google Voice
La experiencia de Google Voice es como utilizar la aplicación de teléfono predeterminada de Android, pero con más flexibilidad. Al igual que la aplicación de teléfono, puedes realizar llamadas desde la pestaña Llamadas escribiendo el número o seleccionando uno de tu agenda, si has concedido los permisos necesarios. También puedes vincular tu línea de Google Voice a tu número de móvil. Y cuando alguien llame, sabrás exactamente a qué línea están llamando.
Al iniciar llamadas, puede mostrar su número de Google Voice en lugar de su número de teléfono móvil, en el identificador de llamadas de la persona. También puede configurar el número para que suene en varios dispositivos para entornos corporativos donde varias personas pueden tener licencia para contestar la línea de la empresa. Para las personas con varios números (como un teléfono fijo doméstico, un teléfono comercial y un teléfono inteligente personal), fusiona los canales de comunicación para que no tenga que alternar entre números y dispositivos constantemente.
Puede configurar y recibir correos de voz, al igual que su operador de EE. UU., a través de la aplicación y recibirá una transcripción y una grabación en su correo electrónico. También hay una pestaña de Mensajes para enviar y recibir mensajes de texto a través de la aplicación usando Wi-Fi o datos móviles. Los mensajes a los residentes de EE. UU. o Canadá son gratuitos. Sin embargo, su compañía de telefonía móvil puede cobrar tarifas de roaming adicionales para comunicarse con personas fuera de los EE. UU. o cuando se desconecta el Wi-Fi.
¿Cuánto cuesta Google Voz?
En su mayor parte, la instalación y el uso de Google Voice son gratuitos, siempre que se comunique con números de EE. UU. y Canadá utilizando su número de Google Voice. Sin embargo, las llamadas a ciertas ubicaciones remotas en cualquier país pueden costar un centavo por minuto. Si bien Google Voice es en su mayoría gratuito, al igual que con varios de los productos de software de Google, vale la pena señalar que el gigante tecnológico gana la mayor parte de su dinero a través de la publicidad y no a través de tarifas y suscripciones. En otras palabras, prácticamente estás pagando con tus datos de todos modos.
Las llamadas realizadas en cualquier otro lugar cuestan dinero, con tarifas por minuto que varían entre países y que están sujetas a cambios. Sin embargo, las tarifas son mínimas para la mayoría de las regiones y cuestan solo un par de centavos por minuto. Si vas a llamar a otro país, consulta las tarifas de Google y asegúrate de que tienes saldo suficiente en tu cuenta.
Usa Google Voice para unificar todas tus líneas
Google Voice ofrece una serie de funciones útiles, como la posibilidad de desviar llamadas a varias líneas telefónicas, que puede resultar especialmente útil para particulares y empresas. Sin embargo, actualmente el servicio sólo está disponible para usuarios con un número de teléfono estadounidense.
Si te encuentras fuera de Estados Unidos, no tienes suerte, ya que no hay otra forma de activar Google Voice. Mientras tanto, si vives en Estados Unidos y buscas opciones alternativas de desvío de llamadas, consulta nuestra guía sobre el desvío de llamadas en operadores estadounidenses.
