Samsung está acelerando el despliegue de One UI 5 basado en Android 13 a los dispositivos elegibles, gracias a su oportuno calendario de actualizaciones. Poco después de enviar la actualización a las versiones más recientes, como el Galaxy Z Fold 4 y Z Flip 4, Samsung comenzó a desplegarla a sus modelos plegables de generaciones anteriores, así como a otros teléfonos compatibles. Aunque el proceso no encontró tantos errores graves como la versión One UI 4 del año pasado, algunos usuarios de teléfonos Samsung están expresando ahora su frustración por un problema de One UI 5 que está rompiendo la sincronización de Fitbit Charge 5 y Luxe en dispositivos Samsung con Android 13.
Según SamMobile, varios propietarios de Fitbit Charge 5 y Fitbit Luxe han informado de que sus dispositivos de fitness han dejado de sincronizarse con sus teléfonos Galaxy tras actualizar a la última versión de Android. Muchos de ellos han acudido a los foros de la comunidad en el sitio web de Fitbit para informar de este problema. Los dispositivos afectados parecen incluir el Galaxy Z Flip 3, Z Fold 4, Z Flip 4, y otros modelos que ejecutan Android 13.
Por el momento no hay una explicación clara de la causa raíz del problema, pero Fitbit afirma que su equipo ha identificado el fallo. La compañía está trabajando ahora en una solución, aunque esta no estará disponible hasta principios de enero.
Afortunadamente, para algunos propietarios del Galaxy Z Flip 3, no tienen que esperar a que el calendario pase al nuevo año. Una reciente actualización del teléfono plegable parece haber corregido el error, según informa SamMobile. Esta actualización, que se publicó a principios de diciembre, subió la versión del software a F711BXXU3DVL9 / F711BOXM3DVL9 / F711BXXU3DVL9. Por ahora, los demás no tienen suerte, y tendrán que esperar a que pasen las fiestas para que sus rastreadores Fitbit puedan sincronizarse con los teléfonos Samsung.
Como solución, Fitbit recomienda utilizar otro teléfono, ya sea el secundario o el de otra persona, para sincronizar los datos de Charge 5 o Luxe después de instalar la aplicación de Fitbit. Obviamente, esto no será una solución para todos, así que si no tienes un dispositivo adicional, mantente atento a un parche entrante. Si Fitbit no te convence, puedes considerar algunas de las mejores alternativas, como el Galaxy Watch 5 de Samsung.