Cuando debutó por primera vez en 2019 por 8 dólares al mes, Disney Plus se consideró un gran valor por su acceso sin anuncios a Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic y la legendaria bóveda de Disney. Por si fuera poco, puedes hacer streaming en cuatro pantallas a la vez. Aunque en su lanzamiento faltaron algunos títulos importantes para los clientes de EE.UU., el servicio de streaming se ha convertido desde entonces en un jugador importante.
El 8 de diciembre, Disney lanzó su plan Disney Plus Basic, que cuesta $8 por mes e incluye anuncios, pero si quieres descargar programas para verlos sin conexión, no tienes esa opción. El nivel en sí no me sorprendió demasiado; si has visto anuncios en otros vídeos web, ver los anuncios de Disney Plus no te parecerá muy diferente. Pero el nuevo precio del servicio, incluye un aumento de precio por no ver anuncios, significa que el plan de publicidad no es una buena oferta. La versión sin publicidad ahora cuesta $11, pero también puede seleccionar entre tres Paquetes de Disney. Disney posee una participación mayoritaria en Hulu, así que cabe preguntarse si los anuncios de Disney Plus tienen un formato similar.
Cualquier contenido publicitario en Disney Plus se indica con un pequeño recuadro de «Anuncio» en la esquina inferior izquierda de la pantalla, con una cuenta atrás que muestra cuánto tiempo más tendrás que soportarlo. Puedes pausar un anuncio, pero no puedes adelantarlo. En la barra de progreso de lo que estés viendo, verás pequeñas muescas que marcan dónde puedes esperar pausas publicitarias.
En un navegador, si algo de un anuncio te ha llamado mucho la atención, puedes hacer clic en un pequeño cuadro de texto «Más información» para que te dirija a un sitio web relacionado. Esta opción no estaba disponible en los anuncios que vi en la aplicación para iOS.
Yo lo he probado, y puedo asegurarte que es una experiencia diferente a la de Hulu. Pero notaré que a veces los comerciales interrumpen lo que estás viendo en intervalos extraños durante una escena.
Para muchos de ustedes, pagar $ 11 por mes para transmitir sin anuncios puede valer la pena para usted y su familia. Aquí hay un resumen de lo que aprendí mientras probaba el nuevo plan de suscripción y lo que quizás desee considerar.
Hay anuncios en los contenidos infantiles de Disney Plus, pero no en todos
Cuando probé Netflix con anuncios, me di cuenta de que no había anuncios en los títulos infantiles, y parece que Disney Plus está haciendo lo mismo con algunos contenidos para niños. Aunque se reproducían anuncios durante la película animada de Diary of a Wimpy Kid, Rodrick Rules, no había anuncios en los episodios de Bluey. Encanto, sin embargo, tenía una cuña publicitaria previa y tres cortes publicitarios durante la película. He visto los tres episodios con un perfil de adulto.
Si tienes un perfil infantil configurado en «Modo Junior», Disney Plus reduce el número de títulos disponibles. Esto se aplica a las suscripciones con y sin publicidad. Sólo hay 26 películas de animación que puedes ver en streaming con este tipo de perfil, y quedan excluidas las más populares, como Encanto, Diario de un niño Wimpy, Lightyear e incluso la versión animada de 1950 de Cenicienta (que tiene calificación G). Aunque el número limitado de series de TV y películas disponibles en el Modo Junior están libres de anuncios, probablemente querrás ajustar los controles parentales para que tus hijos puedan ver más.
Desactiva el Modo Junior y cambia la clasificación de contenidos en el perfil infantil para habilitar títulos adicionales, incluyendo PG-13 y TV-14. Cenicienta se restaurará junto con otras películas favoritas de Disney como Pesadilla antes de Navidad y Coco. Sin embargo, muchos de estos estrenos para toda la familia tienen anuncios, así que no te olvides de ver algunos cortes publicitarios mientras ves Encanto, Descendientes, Buscando a Dory y otras. Esa es la contrapartida que puede hacer que esta opción de suscripción sea la mejor o la peor para ti.
A veces los anuncios no se reproducen
Me di cuenta de que, al ver algunos programas, no se reproducían todos los anuncios. Disney Plus suele reproducir una cuña publicitaria antes de que empiece un programa o una película, que dura 30 o 45 segundos, y luego se muestran cortes publicitarios adicionales en la barra de progreso. Mientras veía la nueva película Rodrick Rules, me senté a ver la cuña previa y me di cuenta de que había dos cortes publicitarios programados en el medio. Sólo vi la primera. La segunda pausa duró unos 30 minutos, pero, por alguna razón, se saltó durante la reproducción de la película.
Buscando a Dory tenía tres pausas publicitarias en medio de la película, pero se omitieron el segundo y el tercer corte publicitario. Avancé rápidamente esta película varias veces, por lo que no estoy seguro de si eso afectó la reproducción comercial.
La frecuencia de los anuncios varía.
A diferencia del plan de anuncios de Netflix, el volumen de anuncios de Disney Plus por programa o película era generalmente predecible. Normalmente, había anuncios al principio de lo que estaba viendo, y luego había dos pausas publicitarias en medio. No siempre era así; Avatar y tres películas de Star Wars no tenían ningún anuncio, mientras que Avengers: Endgame y Turning Red tenían tres cortes publicitarios a mitad de película. Obviamente, no pude comprobar la totalidad de la vasta y creciente biblioteca de Disney Plus, por lo que siempre existe la posibilidad de que la carga de anuncios sea diferente para ti. Puedes saber cuántas pausas publicitarias se avecinan buscando los puntos en la barra de progreso. Solo en casa tuvo tres pausas publicitarias a mitad de su duración de 1 hora y 44 minutos. Las tres duraron un minuto. Black Panther de 2018 solo tuvo una pausa publicitaria después del preroll, y fue de 60 segundos. Y la mencionada Rodrick Rules emitió 60 segundos de anuncios durante su primera pausa, de algo más de una hora y 50 minutos de duración, tuvo tres pausas publicitarias de un minuto después de los anuncios previos. El especial de vacaciones de Guardianes de la Galaxia, de 44 minutos de duración, tuvo dos pausas publicitarias en el medio, después de la cuña previa. Una duraba 20 segundos y la otra no se reproducía, y yo no puse la película en pausa ni la adelanté.
Además de un pre-roll, hubo dos pausas publicitarias de 60 segundos en un solo episodio de 54 minutos de Willow. Jugué dos episodios de Los Simpson y cada uno tenía una duración de 23 minutos. Uno tenía una serie de comerciales de 30 segundos antes del episodio y dos pausas publicitarias durante el programa que duraban un minuto cada una. El otro episodio tuvo un pre-roll de 45 segundos y dos cortes comerciales de 60 segundos.
Además de una cuña previa, había dos cortes publicitarios de 60 segundos en un único episodio de 54 minutos de Willow. Puse dos episodios de Los Simpson y cada uno duraba 23 minutos. Uno tenía 30 segundos de anuncios antes del episodio y dos pausas publicitarias durante el programa de un minuto cada una. El otro episodio tenía una cuña publicitaria previa de 45 segundos y dos pausas publicitarias de 60 segundos.
Zootopia Plus, una nueva serie animada de Disney Plus, tuvo una breve serie de anuncios antes de su episodio de nueve minutos, pero ningún anuncio durante el programa. ¿Quizá porque está clasificada PG por «alcohol, lenguaje implícito y secuestro de un personaje»? PJ Masks, por otro lado, no tuvo ningún anuncio, al igual que Bluey.
En comparación con sus rivales, Disney Plus hace las cosas de forma diferente. En una prueba, Hulu mostró unos cinco minutos de anuncios en un episodio de 22 minutos de Our Flag Means Death de HBO Max, tiene episodios de unos 30 minutos. La plataforma emitió una ronda de anuncios de 25 segundos al principio del programa y dos pausas publicitarias más de entre 30 y 45 segundos cada una. Netflix afirma que emite entre cuatro y cinco minutos de anuncios por hora de contenido, y durante mi prueba, muchas de las pausas publicitarias duraron 75 segundos cada una. Disney Plus emite una media de 2,5 minutos de anuncios por contenido.
En cuanto al tipo de anuncios, había anuncios de Nintendo Switch, Lego, Panera, Dior, IHG Hotels, Toyota, Barbie, Macy’s y otras grandes marcas. Incluso hubo un anuncio sobre el VRS (virus respiratorio sincitial). No se puede avanzar durante una pausa publicitaria y, a diferencia de Hulu, no hay avisos aleatorios que te pidan que selecciones qué tipo de anuncios prefieres ver.
No puedes ver Disney Plus Basic en Roku
Si tu reproductor multimedia es un Roku, por ahora no tienes suerte a la hora de contratar este plan de suscripción. Según el centro de ayuda de Disney, las siguientes suscripciones Disney Plus con publicidad no están disponibles actualmente en los dispositivos Roku ni en la aplicación Windows Desktop: Disney Plus Basic, Disney Bundle Duo Basic y Trio Basic. Sin embargo, es probable que esto cambie en el futuro. Por ahora, los espectadores tienen la opción de utilizar otro dispositivo de streaming o contratar un plan sin anuncios. No he encontrado ningún problema al transmitir en un dispositivo FireTV, smart TV, Apple TV box, Chromecast, iPad o navegador web de PC. Tu experiencia puede variar.
En resumen
Disney Plus con anuncios es más o menos lo que cabría esperar de Disney Plus con anuncios. Pero la propuesta de valor es un poco diferente a la de Netflix. A 6,99 $ al mes, Netflix Básico con anuncios es un nuevo nivel más barato que el Netflix Básico de 9,99 $ al mes. Disney Plus Basic, por su parte, cuesta 7,99 $ al mes y sustituye a lo que ahora se conoce como Disney Plus Premium, la versión sin publicidad que acaba de subir de precio a 10,99 $ al mes.
Sin embargo, si me cortan la cuenta o Disney toma medidas enérgicas contra el uso compartido de contraseñas como está haciendo Netflix, pagaría el precio Premium más alto para poder ver la segunda temporada de The Mandalorian y Loki cuando se estrene el año que viene sin interrupciones publicitarias.
Los anuncios de Disney Plus no son tan malos. Pero lo que me molesta es el aumento de precio y, por desgracia, parece que todos los servicios de streaming van a seguir encareciéndose. Esperemos que Disney mantenga los costes por un tiempo.